近日，市房产事务服务中心公布2022年第一批物业服务企业“红黑榜”名单，共有8家企业荣登“红榜”，市果品公司下属企业平顶山市昌瑞物业服务有限公司名列其中。这是该公司继去年第四批进入“红榜”之后，再次获此殊荣。
党建引领，打造红色物业。作为市供销社系统第一家物业服务企业，昌瑞物业成立伊始就建立了党支部，致力于把党全心全意为人民服务的根本宗旨与物业耐心细致为居民服务的理念契合融合。疫情期间，他们迅速成立党员突击队，每天为小区消毒，为群众运送生活物资，精准防控；严格出入证登记制度，严格查询健康码、测体温，严格遵守疫情管控政策；通过宣传栏、宣传单页、宣传横幅、业主微信交流群等宣传疫情防护知识，引导群众不信谣、不传谣，筑牢疫情防控第一道防线。
文明管理，带来和谐共处。公司坚持24小时值班巡视，确保小区安全。采取多种措施，引导业主电动车下楼出院，实现大小车辆不进院；配合政府承担起周边无主家属院防汛、防灾、创文、创卫、疫情防控的份外工作，展现了昌瑞物业顾全大局的社会责任担当。
贴心服务，催生和睦小区。昌瑞物业一贯重视员工的能力作风建设，积极锻造过硬队伍，不断优化服务设施，提升服务质量。为特困业主特设绿色通道、分期收取物业费，并为其就近提供工作岗位，帮助解决家庭困难，还向社区争取救济，使其倍感温暖关怀。广大业主看在眼里记在心里，纷纷主动交费支持工作，邻里和睦，成为行业标杆。该公司服务的凯旋国际小区被评为“文明服务示范小区”，公司副经理闻华同志被评为“最美物业人”。
据了解，该市从2020年11月底实施物业“红黑榜”评选制度，实行动态管理，每季度公布一次评选名单，经现场走访、业主满意度测评、社区推荐、各区物业主管部门收集上报等多个工作流程，其中业主满意度测评是一项很关键的评价流程。
